faqよくあるご質問

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Q

個人情報保護や情報セキュリティに関する取り組みについて教えてください。

A

個人情報保護方針は、こちらからお願いいたします。

Q

サービスに関する問い合わせや相談をする際、費用はかかりますか？

A

費用はかかりません。

Q

サービス導入やシステム開発の依頼は、どのような流れで進められますか？

A

一度お客さまと現状を確認させて頂き、最適なサービス、システム開発をご案内させて頂きます。

Q

ＡＧＳビジネスコンピューターが提供するデータセンターはどのようなセキュリティレベルを持っていますか？

A

日本データセンター協会が定めるデータセンターの堅牢性・可用性・セキュリティなどの性能評価基準「データセンターファシリティスタンダード」の最高レベルに当たるティア4に準拠しております。

Q

DX（デジタルトランスフォーメーション）推進に関する相談は可能ですか？

A

可能です。お客さまとヒアリングさせていただき、最適なソリューションを提供させていただきます。

Q

OBC奉行シリーズの取扱いについてＡＧＳビジネスコンピューターの強みはありますか？

A

Pratinumパートナーとして各種奉行シリーズの導入実績がございます。

Q

kintoneやOBC奉行シリーズなどのクラウドサービス導入支援の実績について教えてください。

A

奉行・kintoneの導入支援の他、kintoneカスタマイズ、基幹システム連携対応など、お客さまの要件に合わせた開発も実施しています。

Q

クラウドサービスとして、どのようなものを提供していますか？

A

IBM i（旧AS/400）クラウドサービスを提供しております。

Q

IBM i（旧AS/400）のデータをクラウドサービスや外部システムと連携したいのですが、対応可能ですか？

A

データ連携ツール・APIを利用した外部システム連携に対応可能です。

Q

IBM i（旧AS/400）の技術者が不足しているのですが、運用代行や技術支援は依頼できますか？

A

可能です。ヒアリングをさせていただいたうえで、お客さまのご要望に応じた支援をさせていただきます。

Q

IBM i（旧AS/400）の経験が豊富とのことですが、具体的にどのような支援ができますか？

A

Power Systemの構築・運用およびアプリケーション開発・保守が行えます。

Q

導入後の運用サポートや保守体制について教えてください。

A

技術者による電話・メール・現地訪問によるサポートをさせて頂きます。お客さまのご希望で定例会等を実施する事も可能です。

Q

ＡＧＳビジネスコンピューターの技術者は、どのような専門資格や認定を保有していますか？

A

IBM i（旧AS/400）、kintone認定、Oracle Cloud認定、AWS認定、OBCプラチナパートナー、など

Q

既存システム（レガシーシステム）の活用やモダナイゼーションに関する支援は行っていますか？

A

クラウドサービスとの連携、LANSA等による既存システムを活かしたモダナイゼーションの検討から構築まで支援いたします。

Q

サービスは、開発から運用までワンストップで対応してもらえますか？

A

原則、対応可能となりますが、詳しくはお問い合わせください。

Q

ＡＧＳビジネスコンピューターが提供するサービスの全体像（サービスカテゴリ）を教えてください。

A

本ホームページに掲載されているサービス一覧をご覧ください。

Q

サービスの提供エリアに制限はありますか？

A

サービスにおける制限はございません。

Q

会社の沿革や、これまでの主要なマイルストーンについて教えてください。

A

1983年（昭和58年）にエスシーエスコンピュータービジネス株式会社として設立しました。その後、2008年（平成20年）にＡＧＳビジネスコンピューター株式会社に社名変更しています。 親会社（ＡＧＳ株式会社）は富士通系、当社はＩＢＭ系の機器販売やソフトウェア開発を軸とし、昨今ではクラウドインテグレーション、インフラセキュリティビジネス、プロダクトビジネス（kintone、奉行シリーズ）等に注力しています。

Q

どのような企業規模・業種との取引実績がありますか？

A

大手銀行や様々な業種の一般企業との取引実績があります。

Q

ＡＧＳビジネスコンピューターの事業内容や得意分野は何ですか？

A

IBM i（旧AS/400）を基盤とするシステム開発をはじめ、kintoneの導入支援、IBM iとKintoneの連携や奉行シリーズとkintoneの機能の構築等を得意としています。 また、PCやネットワーク機器の販売・キッティング・導入・移設対応、クラウドサービスの提供、アウトソーシング業務など幅広く事業を展開しています。